在中国家居行业,“虚假标价”现象由来已久。究其根源,还是由于诚信缺失。推行家具明码实价,是基于对行业回归诚信的呼吁,也是出于维护家具行业的社会形象的需要。针对此现象,居然之家日前再开行业先河,在继家具“以旧换新”之后,再次升级服务,提出拟推行家具“明码实价” ……详细>>
长期以来,旧家具处理都是令消费者头痛的一大问题。用了多年的家具,大多已经磨损严重,不扔又占地方;卖给二手市场,不仅拆分和搬运麻烦,价格也低廉;因此,直接扔掉,成了很多家具的最终处理办法。每年,大量的废弃家具造成了严重的资源浪费和环境污染。旧家具究竟该何去何从?
2月,北京商务工作会议上提出了今年北京将试点家具“以旧换新”工作。作为家具“以旧换新”活动的先行者,居然之家积极响应政府政策,表示将在去年试行家具“以旧换新”工作的基础上,在全国范围进一步加大家具“以旧换新”活动力度。据悉,居然之家正在建立旧家具回收利用中心,对旧家具进行有效的回收利用……详细>>
居然之家对市场内商家的经营活动承担连带责任,当消费者在居然之家的消费出现质量或服务问题时,由居然之家先向消费者赔付……详细>>
居然之家秉承绿色环保装修理念,“将装修后的空气质量作为工程质量的一部分,承诺所有售出的家具摆进家中如果空气不合格,一律退换货”……详细>>
在商品验收后一个月内,由于消费者的喜好等原因发生变化,在商品无损坏、不影响二次销售的情况下可以要求退换货……详细>>
消费者在签订合同后一周内,如发现所购商品的价格高于本地区其它市场(含超市),并能提供确凿证据的,居然之家将高出部分双倍返还……详细>>
在同一城市购买的货品,不论是质量问题还是非质量问题,消费者可到同城的居然之家任一门店的“统一退换货中心”办理商品退换……详细>>
居然之家的所有商户都要按与消费者购物时签订的《居然之家家具建材销售合同》约定的时间送货并完成安装,否则赔偿相应的违约金……详细>>
红木大会堂率先推出“全保真”服务承诺,即保证红木家具所用材质在国际规定的五属八类三十三个树种之内,正视面不使用边材……详细>>
“家之尊”销售的进口家具必须达到:一是品牌注册地在国外;二是产品生产地在国外,“原产地证明”、“报关单”和“装箱单”三证齐全……详细>>
消费者在居然之家北京五店购买家具时,可以申请将旧家具交给居然之家回收,居然之家按消费者购买新家具交款金额的5%给予现金补贴……详细>>